B@B / Начнём с разговора
Как рассказать о своей идее
Расскажите, чем занимаетесь и что хотите сделать. Можно коротко, своими словами. Мы поможем разобраться в деталях и предложим следующий шаг.
Начать можно так
Оба примера вымышлены и показывают, как может выглядеть первое сообщение.
Сайт для мебельной мастерской
У нас небольшая мебельная мастерская. Делаем столы и шкафы на заказ. Сейчас показываем работы в соцсетях, но фотографии теряются, и клиентам сложно найти нужные примеры.
Хотим сайт, где можно рассмотреть мебель, узнать о материалах и написать нам. Название и фотографии уже есть. Было бы хорошо запуститься к весне. Бюджет пока обсуждаем — хотим понять возможные варианты.
Оформление нового дела
Открываю небольшую пекарню. Название уже придумала, теперь нужны логотип, вывеска и упаковка, которые будут хорошо смотреться вместе. Нравятся спокойные цвета и простые надписи. Есть несколько примеров. Хочу понять, с чего начать и что успеть к открытию.
О чём рассказать
- Чем занимаетесь? Что предлагаете людям и кто обычно к вам обращается? Достаточно пары предложений о вашем деле.
- Что хотите сделать? Например, обновить сайт, оформить новое дело или сделать каталог удобнее. Что должно стать понятнее или проще для ваших клиентов?
- Что уже есть и что нравится? Можно приложить ссылку на нынешний сайт, фотографии или примеры оформления. Напишите, что в них вам близко.
- Есть сроки? Укажите важную дату или примерный период. Если пока не определились, так и напишите.
- Есть ориентир по бюджету? Подойдёт примерная сумма или ответ «Пока не знаю, хочу понять стоимость».
Шаблон для сообщения
Скопируйте эти строки в письмо и допишите то, что уже знаете. Остальное обсудим вместе.
Что будет дальше
Мы прочитаем ваше сообщение, зададим уточняющие вопросы и подготовим понятный план: что делаем, сколько это стоит и в какие сроки. Согласуем его с вами до начала работы. Вы будете понимать, что получите и что потребуется от вас.
Как может выглядеть согласованный план
Для мастерской из примера план может включать страницы с работами, рассказ о мастерской и контакты. В нём перечисляем нужные фотографии и тексты, этапы показа и проверки сайта, файлы и инструкции для передачи. Рядом указываем согласованные стоимость и сроки.